تعني المعلومات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها، سواء بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، لتحديد هوية شخص طبيعي. قد تقوم InHand بجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا، أو التفاعل معنا من خلال، على سبيل المثال، معلومات الاستعلام التي تقدمها، أو الأسئلة أو المعلومات التي تقدمها لدعم خدمة العملاء.
قد نحصل أيضًا على معلومات من خلال تسجيل كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا.
وفقًا لما يسمح به القانون، يجوز لنا أيضًا الحصول على معلومات من مصادر خارجية عامة وتجارية، على سبيل المثال، شراء الإحصائيات من شركات أخرى لدعم خدماتنا.
عندما تتواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
عند تقديمك لوظيفة في InHand.
قبل استخدام منتجات أو خدمات InHand، قد تحتاج إلى تقديم معلومات شخصية. في بعض الحالات، قد تتمكن من اختيار عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية لشركة InHand. ومع ذلك، فإن عدم تقديم معلومات معينة لشركة InHand قد يعني عدم قدرتنا على تزويدك بمنتجات أو خدمات معينة أو الرد على مشكلة طرحتها.
يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
تنفيذ الخدمات، بما في ذلك تنفيذ الطلبات؛ وتسليم المنتجات أو الخدمات أو تنشيطها أو التحقق منها؛ وتوفير التدريب والشهادات؛ وإدارة ومعالجة اختبارات التدريب والشهادات؛ والمشاركة في الأنشطة في الموقع أو الافتراضية؛ وتلبية طلباتك للتغييرات أو تزويدك بالمعلومات المطلوبة وتقديم الدعم الفني.
الاتصال بك فيما يتعلق بالمشاركات الحالية والمستقبلية والمقترحة، بما في ذلك إرسال النشرات الإخبارية، والمعرفة الفنية، والمواد الترويجية، وغير ذلك من الاتصالات التسويقية؛ ودعوتك للمشاركة في استطلاعات السوق التي تجريها InHand أو استطلاعات الرضا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الأنواع من المعلومات، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
إرسال إشعارات مهمة إليك، مثل تثبيت نظام التشغيل وتحديثاته.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا من خلال التدقيق الداخلي وتحليل المعلومات والبحث، بما في ذلك تحديد الأهلية ومعالجة طلبات المنتجات والخدمات أو تطوير خدمات جديدة.
تحليل كفاءة عملياتنا التجارية وتقييم حصة السوق.
الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة وسياساتنا وإنفاذها.
