Les informations personnelles désignent toutes les informations qui, seules ou combinées à d'autres, peuvent être utilisées pour identifier une personne physique. InHand peut collecter vos informations personnelles de la manière suivante :
Lorsque vous utilisez nos sites web, nos produits ou nos services, ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple par le biais des informations de requête que vous fournissez, ou des questions ou des informations que vous fournissez pour le service clientèle.
Nous pouvons également obtenir des informations en enregistrant la manière dont vous interagissez avec nos sites web, produits ou services.
Si la loi le permet, nous pouvons également obtenir des informations auprès de sources tierces publiques et commerciales, par exemple en achetant des statistiques à d'autres sociétés pour soutenir nos services.
Lorsque vous vous engagez avec nous sur les médias sociaux.
Lorsque vous postulez à un poste chez InHand.
Avant d'utiliser les produits ou services d'InHand, il se peut que vous deviez fournir des informations personnelles. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas divulguer vos informations personnelles à InHand. Cependant, si vous ne fournissez pas certaines informations à InHand, cela peut signifier que nous ne pouvons pas vous fournir certains produits ou services ou répondre à un problème que vous avez soulevé.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir des services, y compris exécuter des commandes ; livrer, activer ou vérifier des produits ou des services ; fournir des formations et des certifications ; gérer et traiter des formations et des examens de certification ; participer à des activités sur site ou virtuelles ; répondre à vos demandes de modifications ou vous fournir les informations demandées et fournir une assistance technique.
Vous contacter dans le cadre d'engagements actuels, futurs et proposés, notamment en vous envoyant des bulletins d'information, du savoir-faire, du matériel promotionnel et d'autres communications commerciales, en vous invitant à participer à des études de marché InHand ou à des enquêtes de satisfaction. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'informations, vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Vous envoyer des avis importants, tels que l'installation et les mises à jour du système d'exploitation
Améliorer nos produits et services par le biais d'audits internes, d'analyses d'informations et de recherches, y compris la détermination de l'éligibilité et le traitement des demandes de produits et services ou le développement de nouveaux services.
Analyser l'efficacité de nos opérations commerciales et évaluer notre part de marché.
Respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes du secteur et nos politiques.
